Кредитный договор банк восточный

Отзыв: Кредит наличными в банке «Восточный Экспресс Банк» — Бланк на получение кредита.Заключение юриста.

В последнее время ко мне стали часто обращаться заемщики по кредитам Восточного экспресс банка. Когда стал изучать документы банка, понял, почему они стали обращаться.
Наверное многим из тех, кто брал там кредит, знаком бланк заявления на получение кредита с мелким шрифтом. Фото не заливаю, так все равно ничего не увидите. Тем более, на этом ресурсе по всей строгости наказывают за фотографии плохого качества.
Давайте взглянем на него глазами юриста. Вот что я заметил в нем интересного с точки зрения закона:
1. Очень мелкий шрифт, затрудняющий чтение. Нарушение п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» — заемщику должна предоставляться достоверная информация об услугах в ДОСТУПНОЙ и ПОНЯТНОЙ форме;
2. В нарушение п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» НЕ указано, каким способом банк обязан ознакомить заемщика с Типовыми Тарифами банка и с какими именно Типовыми Тарифами («типовых» тарифов в банке может быть много). Условие заявления о том, что клиент может ознакомиться с Тарифами на сайте банка и на информационных стендах в отделениях банка, по смыслу заявления обязанностью заемщика НЕ является;
3. В заявлении указано, какая сумма является компенсацией расходов банка на оплату страховых премий страховщику, какая – комиссией банка за подключение к программе страхования, а вот в нарушение все того же п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информации о самой сумме страховой премии в денежном выражении НЕТ. Что за расходы несет банк по уплате страхового взноса также не понятно;
4. В нарушение п.1 ст.10, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявление на получение кредита НЕ содержит информации о праве выбора заемщиком способа оплаты страхового взноса, комиссии за подключение к программе страхования и расходов банка на оплату страховой премии – из кредитных средств или средств заемщика, периодическими платежами или единовременным в день выдачи кредита; Для справки — п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — выдача кредита НЕ может обуславливаться принятием заемщиком односторонних условий банка о страховании. Следовательно, комиссия за подключение к программе страхования и расходы банка на оплату страховой премии ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ заемщику.
5. НЕТ условия о праве выбора заемщиком иной страховой компании, кроме названной банком — явное нарушение п.1 ст.10, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
6. Страховая премия рассчитана на весь период действия кредитного договора, тем самым, заемщик ограничен в возможности в период действия кредитного договора сменить страховщика и воспользоваться иными, более выгодными условиями страхования – нарушение п.1 ст.10, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
7. Банк взимает комиссию ЗА подключение к программе страхования, следовательно, банк обязан доказать фактическое оказание определенного перечня услуг заемщику в силу ст.779 ГК РФ. Как указано в типовом заявлении, банк взимает комиссию за присоединение клиента к Программе страхования, куда входят следующие услуги: консультирование по условиям Программы страхования, сбор, обработка и техническая передача информации о заемщике в страховую компанию, а также консультирование и документальное сопровождение при урегулировании страховых случаев. Однако не предусмотрено, какую именно информацию, кроме сообщенной самим заемщиком в заявлении, дополнительно собирает, обрабатывает и передает банк, (характер и объем услуг), cведений подтверждающих, что банк ФАКТИЧЕСКИ оказал данные услуги, НЕТ. Следовательно, договор оказания услуг считается НЕ заключенным, а факт оказания услуг – НЕ доказанным. По названным основаниям комиссия за подключение к программе страхования и расходы банка на оплату страховой премии ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ заемщику.
Как видите, банк – это не благотворительная организация, будьте внимательны при чтении документов и решайте, готовы ли вы принять такие риски. Безусловно, это далеко не все нарушения, но в каждом деле надо знать меру, да и тяжело будет читать длинные тексты.
Предупреждение! Все нижеизложенное является моим МНЕНИЕМ, основанным на законе и судебной практике, поэтому никаких гарантий на какой – либо исход дела оно не дает.

Кредит наличными без страховки под 19,9% реально оказался под 67% годовых

01 марта 2019г. между мной и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор наличными № 19/7752/0000/100408

Согласно данному кредитному договору мне были предоставлены денежные средства в сумме 300 000 рублей, за вычетом 14393 руб. итого наличными 285 000 руб.

Я добросовестно выполнял свои обязательства по договору кредитования № 19/7752/0000/100408 от 01.03.2019 г. Своевременно в течении 6 месяцев в сумме 13332 рубля согласно информационной справке не заверенной банком ежемесячно на погашение кредита и процентов на счет 40817810177520011357.

Однако в дальнейшем я узнал что мои денежные средства идут совсем на другие цели, о чем будет описано ниже. Согласно справке выданной в банке деньги которые я платил по информационной справке по кредиту от 1 марта использовались банком для других целей, а конкретно для погашения начисленной комиссии за выпуск карты 13231 рубль . Выплаты за выпуск карты были произведены в течении в течении 5 месяцев на общую сумму 65000 руб. без моего согласия и отсутствие таких выплат в договоре. Кроме того банк использовал моё право льготного периода, в течении 5 месяцев погашая проценты по кредиту минимальной оплатой по 100 руб. в месяц.

Кроме всего этого банк за 6 месяцев начислил проценты за пользование кредитом в сумме 27783.10 . Итоговая сумма по истечении 6 месяцев оказалась 327783.10 руб на 28.08.2019г со времени когда я рефинансировал кредит от 1 марта № 19/7752/0000/100408 от 01.03.2019 г.

на обслуживание уже этого рефинансированного кредита ещё 20100 руб. несмотря на то что проценты по кредиту мною были выплачены. В последствии, очевидно, я должен буду выплатить руб. еще 10200 руб. и только тогда начнет гаситься кредит и далее за два месяца я буду должен выплатить еще 14000 тысяч сумму процентов за пользование кредитом до окончания финансового года согласно официального графика платежей полученного в последствии. Итого за обслуживание кредита наличными без стаховки я уже выплачу 120000 руб. , что составит 40% годовых.

Если сложить предыдущие затраты на обслуживание кредита в 300000 руб. согласно договору кредитования № 19/7752/0000/100408 от 01.03.2019 г. и сумму за снятие 14393 руб. сумма составит 135000 тыс. рублей что составит 45% годовых без начала погашения кредита, что грубейшим образом нарушает первоначальные условия договора под 19,9 %. наличными. (На самом деле этот кредит оказался не наличными, а овердрафт об этом в договоре и представителем банка не уведомлено ,и снимать деньги было совсем не обязательно, однако представитель банка сказал, что деньги нужно снять, так как кредит наличными).

А если ко всему этому ещё добавить навязанную обманным путём без уведомления или замалчивания услугу с оплатой за выпуск карты с пакетом услуг «Суперзащита», 65000 руб. о которой оговорено в заявлении, а не в договоре на выдачу кредита ( не смотря на то, что в договоре уже была оговорена сумма за выпуск карты 800 руб..) то соответственно годовой процент возрастёт до 67 % годовых.

Требование к банку.

Для досудебного урегулирования конфликтной ситуации, по договору кредитования

№ 19/7752/0000/100408 от 01.03.2019 г. сумму в 82274.71 выплаченную своевременно согласно информационной справке погашения кредита и процентов выданного банком зачислить по назначению согласно договора без суммы 65000 за выпуск карты «Суперзащита» а сумму 65000 внести на счет нового договора рефинансирования № 19/7752/0000/101580 от 28.08.2019 г.

Отказ от кредита в банке «Восточный»

Многие граждане нашей страны добровольно обращаются в банк для получения займа, если им срочно понадобились деньги на те или иные нужды. Бывает и так, что финансовая сделка может быть навязана банком, который ввел клиента в заблуждение. Сегодня мы попробуем разобраться, как правильно отказаться от кредита, на примере банка “Восточный Экспресс”.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

  • Решили купить дом, квартиру, или машину?
  • Затеяли ремонт?
  • Срочно нужна определённая сумма денег?
  • Какие кредиты выдает банк «Восточный Экспресс»

    Финансовая структура предоставляет 5 видов кредитования. Предлагаем ознакомиться с актуальными предложениями в нашей сравнительной таблице:

    Кредитный продукт Условия предоставления
    Экспресс-кредит Получение ссуды возможно в день обращения при предъявлении паспорта. Услуга доступна студентам, клиентам с временной пропиской и пенсионерам.
    Кредит наличными Получение денег на нецелевые расходы в размере до 3 миллионов рублей без поручителей. Для оформления необходимо подтвердить постоянный доход справкой 2-НДФЛ или по шаблону банка.
    Рефинансирование кредита Объединение нескольких займов в один по сниженной ставке и более удобному для клиента графику выплат.
    Кредит под залог недвижимости Получение крупной суммы денег в размере до 30 миллионов рублей под залог жилого имущества. Оформляется при условии обязательного страхования залогового объекта.
    Кредит под залог автомобиля Получение ссуды на любые расходы под залог транспортного средства. Страховка объекта в данном случае не обязательна.

    Как банк «Восточный» привлекает клиентов

    Как показывает практика, представители ПАО “Восточный Экспресс” используют различные тактики привлечения клиентов, рассмотрим самые распространенные из них:

    • с помощью рекламных баннеров в браузере:
    • спам-рассылка предложений по электронной почте, в SMS-сообщениях;
    • навязывание кредитных продуктов по телефону или при непосредственном посещении регионального отделения банка.

    Настойчивость сотрудников объясняется финансовыми поощрениями, которые они могут получить в случае согласия потенциального заемщика заключить кредитный договор.

    Как аннулировать навязанный банком кредит

    Порядок действий зависит от того, на каком этапе находятся Ваши кредитные отношения с банком. Рассмотрим возможные способы урегулирования проблемы независимо от причин, по которым заемщик решил отказаться от заемных средств.

    Отказ до подписания договора

    Если клиенту был одобрен кредит, от него можно отказаться сразу на стадии оформления. При этом не имеет значения, подавалась ли Вами заявка или банк действовал самостоятельно. Пока не оформлены бумаги, кредит недействителен. Не поддавайтесь на уговоры и убеждения: договор подписан не был, следовательно, Вы имеете полное право отозвать заявку.

    Отказ после заключения договора

    Если уже Вы заключили кредитный договор с Восточным банком, но передумали, его можно расторгнуть. Прежде всего поставьте в известность учреждение о своем намерении. Рекомендуем ссылаться на 807 статью Гражданского кодекса РФ, в которой четко прописано, что заемщик имеет права отказаться от займа в любой момент. В данном случае клиенту с большой долей вероятности придется вернуть ссуду с начисленными процентами за использование заемных средств или другими издержками.

    Обратите внимание! Размер санкций зависит от срока, в течение которого заемщик мог свободно распоряжаться выделенной суммой.

    Для начала процедуры расторжения кредитных обязательств перед банком необходимо подготовить заявление на отказ:

    • в шапке укажите наименование финансового учреждения, адрес филиала, ФИО и контактные данные;
    • в заявлении поставьте дату заключения договора с банком и его номер; напишите о намерении отозвать кредит, ссылаясь на на статью 11 Федерального закона “О потребительском займе;
    • изложите все дополнительные сведения, если таковые имеются;
    • запросите справку от организации об исполнении Вами обязательств после возвращения ссуды в полном объеме;
    • поставьте подпись и укажите актуальную дату.

    Что делать, если не получается осуществить отказ от потребительского кредита

    Если представители финансовой организации категорически отказываются прекратить с клиентом кредитные отношения — требуйте задокументировать отказ на официальном бланке с печатью. Следующим шагом со стороны заемщика будет обращение в правовые органы. Полученная от ПАО “Восточный Экспресс” справка может стать весомым аргументом, свидетельствующим о нарушении потребительских прав в суде.

    Важно! Финансовая организация может действовать настойчиво, пытаясь удержать клиента уговорами и уловками. Не идите на поводу у представителей банка — ссылайтесь на закон.

    Судебные способы решения проблемы

    Доводить дело до судебного разбирательства имеет смысл, если расходы на расторжение договора предельно высоки и банк запрашивает с заемщика высокие проценты. В этом случае стоит учитывать и то, что за время процесса могут быть начислены куда более высокие издержки, чем были первоначально.

    Если Вы не видите иного способа решения проблемы, подавайте иск в мировой суд. Рекомендуем прежде проконсультироваться с профильным юристом или поручить ему ведение Вашего дела. При составлении искового заявления руководствуйтесь следующими рекомендациями:

    1. Составление вводной части, где указываются данные всех участников разбирательства и реквизиты судебного органа.
    2. Написание претензии с указание причины конфликта и фактов о попытках урегулировать спор до суда.
    3. Указание всех законодательных статей, которые были нарушены ответчиком.

    Что бы ни внушали Вам банковские служащие, помните, что закон на стороне потребителя. Вы имеете право расторгнуть кредитный договор на любом этапе взаимоотношений с банком. Чем раньше Вы решите отозвать кредит, тем меньше времени и нервов потратите на диалог с заимодателем.

    Если у Вас есть позитивный или негативный опыт расторжения договора по займу с Восточным банком, расскажите нам о нем. Мнения реальных людей могут оказаться полезными для тех пользователей, кто оказался в подобной ситуации.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *